弹窗广告的“毒瘤”能彻底根治吗？

近日，国家网信办发布了关于《互联网弹窗广告信息推送服务管理规定（征求意见稿）》，直接点名猖獗的弹窗乱象，强调不得以任何形式干扰或影响用户关闭弹窗，同时明确弹窗信息的推送必须经过人工审核。

一提到弹窗广告，相信很多网友都恨不得先除之而后快。对于众多网友而言，只要打开电脑，没有谁能逃得了弹窗广告的疯狂轰炸。网页上“牛皮癣”式的消息框、某些APP无法关闭的开屏广告、占满锁屏界面的推送信息……

这种乱七八糟的广告总会在不经意间干扰用户的注意力，甚至还夹杂着赌博、暴力等违法内容。最重要的是无论大家怎样关闭，始终都得不到有效的解决方法，只能忍着。

其实弹窗广告并非首次被社会关注，从之前的智能电视机广告、到后来的车载广告、以及一直被人诟病的网页弹窗广告……每次只要话题一进入大众的视野，就会掀起不小的波澜。

车载弹窗广告（来源网络）

当网信办再次给“弹窗推送”施加压力时，能否根治弹窗恶意骚扰用户，还互联网一片净土？

野蛮生长的“毒瘤”

早在上世纪90年代末，互联网迎来了里程碑式的变革，具有商业头脑的互联网大佬已经开始发现，广告是互联网最大、来钱最快的盈利方式。特别是在互联网页中嵌弹窗广告，只要用户点击，就能营业商就能获得大把的收入。

不过由于当时的技术还局限于把广告放在网页页面中，虽然在某种程度上提升了广告的曝光率，但是也有品牌方担心如果用户阅读到的都是负面内容，难免会把广告和负面内容联系在一起，对品牌造成不利影响。

为了解决广告主和流量主之间的关系，当时一个叫伊凡·佐克曼的程序员写了一段“弹射窗口”的代码。当用户在浏览网页信息时，可以用“弹窗”的方式推送广告，巧妙地避免了广告和页面内容相关，造成品牌负面影响的风险。也正因为弹窗广告，伊凡·佐克曼也被业界称为弹幕广告之父。

伊凡·佐克曼（来源网络）

2019年3月份，伊凡·佐克曼在美国《大西洋月刊》还发表过自己写出弹窗广告的忏悔录，他在文章中表示，“广告是网络的原罪，我们网络的堕落状态是选择广告的直接后果。”但他也辩护称，自己发明弹窗广告“本意是好的”。

佐克曼在文章中写道，“一天结束后，我们发现能给我们带来收益的商业模式就是广告。在这种模式下，我们需要分析用户的个人主页，以便能够向他们发送更有针对性的广告。在此过程中，我们创造出了广告箱中最令人憎恨的工具之一——弹出式广告。它将广告与用户页面联系起来，而非直接插入页面中，广告商担心他们的品牌与用户网页内容格格不入，我们有些客户就因为广告被放置在一些低俗内容之上而大为光火。为此，我为弹射窗口写了代码，让广告在内部运营。我很抱歉，我们的本意是好的。”

虽然佐克曼出于善意解决问题的发明，但是随着互联网的发展，弹窗广告已经成为亿万网民诟病的弹窗时代。

弹幕广告投诉率最高（来源网络）

按照CNNIC在第47次《中国互联网络发展状况统计报告》中披露的数据：我国网民常用的软件中，有网络弹窗行为的多达1221个，高达82.4%的受访者表以对网络弹窗的反感；近八成消费者遇到过网络弹窗问题，比如“伪关闭”“关闭难”和霸屏等等，其中49%的消费者遇到过虚假关闭按键等困扰。

即便是在移动互联网时代，弹窗广告的潜在威胁也没有衰退。很多APP的开屏界面上各种天花乱坠的广告在诱导用户点击，一部分浏览器更是把弹窗作为吸引用户注意力的工具。特别是最近几年随各类APP的兴起，不少互联网企业把目光瞄向了老年人和青少年，诱导他们只要触碰到广告就会自动下载软件并安装在手机上。

网友吐槽弹幕广告（来源网络）

当年轻人还在和弹窗广告斗智斗勇的时候，老年和青少年群体已经成为了弹窗广告野蛮生长的温床。无处不在的弹窗广告，让整个互联网行业都盖上了一层阴霾，因为在互联网时代，这些垃圾广告无孔不入。

除不掉的“肿瘤”

围绕弹窗广告的相关治理呼声和法规，整个互联网行业都开始了一场风气整治“大战”。

从2014年开始，网信办、工信部和国家工商总局就对此类行为进行了联合惩治，不断要求相关企业对网络弹窗的不文明现象加以整改，并且严格查处传播木马病毒、淫秽色情、诈骗等非法弹窗行为。

正所谓“上有政策下有对策”，虽然国家一直对弹窗广告严格管控，毕竟互联网浩瀚无边，而且弹窗广告利益牵扯太多，所以一直没有得到有效根治，甚至可以说效果一点都不明显。

吐槽弹幕广告漫画（来源网络）

到了2019年年底，人民日报公开发文批判弹窗广告，直言弹窗广告肆意而为，不仅影响上网者的心情和工作效率，还会带来木马植入、信息诈骗等问题，呼吁社会各界联合执法部门加大力度，不能让弹窗广告想弹就弹。

2021年下半年，工信部正式启动为期半年的专项整治，重点整治了应用软件启动弹窗欺骗诱导用户、强制提供个性化服务等问题。弹窗广告的跳频链接、定向推送等虚假广告的按钮也得到了明显的“关注”。

虽然整治力度很大，执法也相当严格，可是一段时间后，弹窗广告乱象又“死灰复燃”。

对于此类诡异的现象，奇安信董事长齐向东曾公开揭露：“专门生产弹窗的业务已发展成为一条完整黑色产业链，其广告公司按需定制，平均投放一次只需要几分钱，最终广告公司与投放者按曝光率和点击率分成，相比较目前从几元到几千甚至上万元的获客成本，网络弹窗几分钱的投入可以说是微乎其微，对于黑产广告公司和投放者来讲都是一本万利的生意。”

而且目前国内没有专门惩治弹窗广告的法律，相关处罚只能依赖广告法第六十三条，即利用互联网发布广告，未明显注明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处5千元以上3万元以下罚款。

弹幕广告携带的病毒（来源网络）

对于暴利的弹窗广告行业来说，这点处罚根本不算什么，弹窗广告运营商根本不会把这些罚款当回事。在“高利润低付出”的驱使下，多数企业平台会选择铤而走险，所谓的用户体验也就被搁置一边。这也是多次“净”窗行动无法根治行业乱象的主要症结，想要根除病灶，还是要下猛药。

作为普通的互联网用户，弹窗广告对我们的伤害只是冰山一角，大数据杀熟、信息泄露、平台二选一等现象，都披露了互联网企业对用户权利的无视。在当下的互联网时代，似乎没有一家互联网企业真正关系用户想要的是什么体验，而是关心怎样从用户身上薅下更多的羊毛。

在互联网发展的大环境下，相信弹窗广告不会是最后一个被整治的乱象，互联网管理的绳子将会越来越紧，在未来的某一天，整个互联网环境都将会得到更好的治理与发展。

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