AI，加速技术公益的落地_世界新动态

©商业与生活文｜ 朱晓培

校对｜大道格

(资料图片仅供参考)

公益的力量，正因为技术而放大。

5月13日，第三届Light·技术公益创造营总决选正式路演。基于反诈分析模型可以保障老年人安心上网的小程序，利用GPT等AI技术来疏导青少年心理健康问题的平台，通过编码、图片识别等技术吸引公众参与古树保护……来自全国的24支队伍展示了他们如何利用技术参与公益的创意方案和项目的最新进展。

这些路演项目，是从全国1429支队伍的提案中层层筛选出来的。据介绍，筛选分为两个阶段，前期考量的是项目的创新性、技术难度、应用的价值，总决选则更注重项目的可落地性，以及团队协作。

最终，经过专业评委现场评审，中国家庭教育学会、深圳市镜像科技、麦芽心理，山东犀盐数据科技、六便士小组、独立老人队，爱动超越人工智能、阿尔泰山自然保护、淄博市蓝色蔚来社会创新发展中心分别从“未成年人心理健康”领域、“老年人用网安全”领域、“生物多样性保护”领域中脱颖而出。其中，犀盐数据凭借对“老年人用网安全”的创新探索，荣获本次公益创新项目。

“ 在这个平台上，我们见证了非常多优秀、充满想象空间的项目不断的迭代、落地生根。从一个个想法的诞生，到他们孵化到具体的产品，再到成长为一个个可持续运营的项目，最终去解决各种各样的社会问题。 ”腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声感慨。

搭建Light技术公益平台的初衷，就是通过开放腾讯云智能超过300多个AI原子能力，降低公益事业参与的门槛，鼓励更多人利用科技的力量来解决社会问题。而Light举办以来，已累计吸引了超过3600支队伍、18000名开发者参加。真正实现了，“以云端智能化的方式帮助公益事业不断探索‘善’的边界，让科技应用为解决更多的社会问题来贡献力量。”

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带着AI做公益

“我们的目标是为老年人铸造一道安全的防线，使他们可以安心的享受智能生活。”六便士小组展示了他们为老年人设计的反诈项目——绿盾守护者”计划。

这是一款基于人工智能开发的集二维码、条形码、图片和文本监测的老年防诈骗小程序，在设计上充分考虑了老年群体的使用习惯，不但字体更大、界面更清晰，而且还提供了丰富的提示信息，包括图片、文字以及语音生成技术。目前，小程序的1.0版本已经上线。

值得一提的是，六便士小组的两位成员还是华南师范大学和国防科技大学的在读学生，而他们的项目，除了使用了腾讯云智能提供的AI技术外，还引入了学术界的最新成果。这也是他们能够在众多项目中脱颖而出的一个原因。

近两年来，智能技术的迅猛发展和快速应用，在给社会带来极大便利的同时，也让众多老年人面临“数字鸿沟”，电信、网络诈骗更是他们在网络世界上面临的重要挑战和风险。正是在这个大背景下，Light把“老年人用网安全”作为了三大领域之一。实际上，老年人用网，也是腾讯公益慈善基金会一直重点关注的领域之一。

像六便士小组这样的年轻人，能够关注到“老年人用网安全”，也让腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚很感慨。“能让年轻人更多地参与、感受到技术力量助力公益的活动中，这是很欣慰的一件事情。”

同样年轻的，还有来自来自山东的犀盐数据科技。他们的负责人彭建辉只有24岁，但从事网络安全却有5年的时间了。3年前，当他注意到老年人在用网安全中的遇到问题后，就带着一群00后投入了帮助老年人反诈的技术公益中。

此次他们带来的公益项目“玄钺安全”，是一个基于腾讯AI的高精准反诈分析模型。据介绍，他们是基于日照市的58家社区和7家养老院，以及公安给提供的案件分析了被骗老年群体的特征，然后针对性的设计了一个高精准的反诈平台。

彭建辉说，之前他们也走了很多弯路，直到接触了Light.技术创造营后，发现创造营向队伍开放了OCR识别等技术，感觉自己就像打开了一个技术百宝箱。而使用了腾讯AI语音识别的能力，识别率从之前的78%，提升到了95%。

而且，与众多仍处在创意阶段或者需要持续输血的技术公益项目不同，“玄钺安全”已经得到了市场的检验，帮众多家庭挽回了不少损失。

今年的3月，犀盐数据已经跟当地的多个公安部门已经达成了合作协议，每个月能减少10个家庭的诈骗情况。“我们的团队有刑侦顾问，也有网安专家，我们聚在一起，我觉得能让公益发出光，能让我们干出成绩。”

从六便士到犀盐数据，以及众多案例中，我们可以看到，这一届Light中，几个入围的队伍提出的项目，真的是把技术扎进了公益里。就像窦瑞刚所所言，他们是真正地把技术用到了深处，用到了场景下，是带着AI也带着爱在做事情。

02

Light的力量

技术正在改变着我们每个人的生活，也在改变着我们的公益事业。技术公益的到来，让社会上的很多公益，都发生了深刻的改变。比如，通过技术，公益的发起方不再是传统意义上的爱心企业；公益项目的对象也不只是传统意义上的弱视群体，公益项目的实现方面也不再局限于传统的财务的捐赠。

但是，中国互联网发展基金会副秘书长彭锋也指出，数字技术的浪潮，推动着各行各业掀起了一轮又一轮的技术变革，但公益慈善领域的数字化转型仍任重道远。目前全国有接近90多万家公益组织，但仍有很大一部分组织对数字化的人事不清楚、不清晰，公益慈善领域非常呼唤一场数字化的变革。

换而言之，数字经济赋能公益事业大有可为。但同样，数字技术公益仍需要推广、普及。 而这，也是Light连续举办三年的意义之一。

小飞象团队的关浩，那天无意间看到了Light活动的文章，谈到一个项目如何利用AI技术筛查、诊断儿童黄疸，从而让儿童及时得到治疗。作为技术从业者，关浩想到了自己在从事儿童孤独症康复工作的朋友赵星。

关浩想，是不是也可以把AI技术与儿童孤独症的诊断、治疗结合在一起呢？

赵星是2020年的全国劳模，也是自非营利组织小飞象的负责人，十几年来一直在做孤独症儿童康复的相关工作。目前，小飞象已经形成了一套识别孤独症儿童的知识体系，以及一套康复训练的课程。但是，在这之前，他们并不了解AI，也不知道Light这个公益项目，更没想过还可以用AI技术把事情做得更好。

关浩找到赵星，谈起在Light上的见闻，以及自己的想法，双方一拍即合。在朋友的推荐下，他们又找到了在武汉科技大学从事人工智能机器学习的张晓龙教授的的团队，共同组成了“守护‘星’计划”。

医疗专家指出，孤独症康复训练，最佳治疗期为6岁前，如能在3岁前接受科学干预，可不同程度改善患儿症状和预后。因此，对儿童孤独症进行早期筛查、早期干预尤为重要。

普查报告数据显示，目前我国孤独症患者已超1300万人，以每年近20万的速度增长。但社会上没有那么多的机构去给这些儿童做诊断，患儿家长难以快速掌握有效诊疗手段。

如何把小飞象的知识积累利用AI技术，做成普惠的筛查、诊断工具，就成了“守护‘星’计划”最重要的目标。为此，他们针对自闭症儿童沉淀了全套的筛诊康育体系，通过标准化的答题打分问卷，降低人为筛查的主观误差，并通过AI数据库快捷生成训练计划，为康复教师提供客观依据，解放康复教师专心做康复训练。而在这个过程中，依托腾讯云，以及小程序云开发SDK，测评人员可以将测评结果数据录入AI中台进行管理，通过AI算法模型、数据存储检索系统等，从而便捷生成诊疗报告。

“守护‘星’计划”还吸引到了北京石景山区残联协会的林虎的加入。他说，由于孤独症儿童生活不能自理，导致家长无法正常工作，一些家庭的经济条件也因此被拖垮，需要社会救助。但在过去，由于发现、统计的技术手段不完善，致使许多家庭没能得到及时的关注。而有“守护‘星’计划”的工具，相关协会可以可以及时的了解患者的治疗情况和家庭状况，从而给予及时救助。

因为关浩一次偶然的阅读，Light把来自非营利组织、大学研究团队、残联等不同领域的人士凝聚在了一起，为孤独症儿童的家庭点起了一束光亮。

03

技术与公益的双重进化

过去两年，Light诞生了众多优秀公益案例，并在社会中引发了良好的影响。

比如，第二届的悦智AI实验室队，他们将AI与高危儿童救治结合，运用腾讯云智能图像识别的这个技术，让黄疸识别的模型准确率达到97%。阿尔泰山自然保护队将AI用于新疆蒙新河狸的保护中，把原本人工需要2、3个月甚至半年左右时间来进行确认的动物审核的工作缩短到了2天，实现了对蒙新河狸的定位和计数。而本届的小飞象团队的“守护‘星’计划”，就是因为看到了悦智AI实验室队的案例，而受到了启发了。

而入围本届Light总决选项目，也呈现出更贴合公益领域进化脚步的趋势。比如，从关注泛人群，到关注人群中的具体需求。小飞象的“守护‘星’计划”就关注到了自闭症患者的康复训练和家庭状况，而深圳镜象科技的“灵守护伞”项目则关注到了下沉城市的儿童抑郁症治疗和疏导等等。

在技术的应用上，入围的项目也越发的多元化，包括了大数据、语音识别、图像识别、GPT，数字人等多种AI技术。这一届创造营，很多案例就在探讨如何把GPT等最新的AI技术，更广泛地应用到解决社会问题当中。

比如深圳市镜象科技的“灵守护伞”项目，就利用GPT等AI技术来代替传统的心理老师，帮助偏远地区的儿童。目前，这个项目已经拿到了药监局颁发的二类医疗器械证书。

在第二届Light尝到了技术甜头的阿尔泰山自然保护队，这一次也更进一步，推出了新的技术公益项目——野生动物生境因子推演AIGC赋能平台。在这个项目中，他们基于腾讯GPU云服务器，通过对红外相机数据的升级，采用了类GPT的方式，对未来生境因子之间不同的联系进行预测和预判。

“我们的预算95%基本都花在了硬件的升级和平台的建设上。我们希望能够和Light技术公益创造营一起在腾讯云开放的300多项AI原子能力的基础下，帮助中国建立阿尔泰山境内第一个野生动物生境因子及预测平台。”阿尔泰山自然保护队负责人说。

从在校学生，到上班族，再到公益事业内部的人士，Light把各方力量汇聚在一起，聚焦儿童、老人、濒危物种等群体相关的社会问题，利用腾讯云智能的AI技术，开发了一个又一个公益作品，也展示了科技与公益所相结合的无限可能。这些丰富的应用能力和案例，也激励着腾讯想要把更多积累的技术开放出来，方便更多的团队参与到公益中来。

吴运声表示， 腾讯云智能一直致力于为各行各业的产业用户去提供多元化、低成本、低门槛、高可用的人工智能产品和解决方案，通过不断的探索技术创新、挖掘技术潜力，为实体经济的高质量发展去助力。 未来，腾讯也将进一步开放产品、技术和组织能力，助力解决更多社会公益问题，促进公益组织和生态的发展。

《商业与生活》： ‍

开放，拓宽善的边界

观察前两届Light，会发现参与的队伍都以小团队为主。但是这一次，队伍中多了很多企业、基金会的身影。

“ 我们其实像探讨的是一个综合性的模式，既包括基金会的资助，甚至投资，去扶持一些有能力的团队，发挥他们在社会公益中的力量。 ” 腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚表示， 接下来的Light，或许会连接一些产业基金、互联网的加入，并且会进一步放宽参与条件。未来，能够加入Light的项目，不只是使用腾讯AI的能力，也可以是使用其他合作伙伴的AI能力，把Light做成一个更加开放的平台。

两年前，腾讯成立SSV（可持续社会价值事业部)，核心就是希望探索用科技和数字化助力国家一些重大社会问题。未来，Light·技术公益创造营的领域还会进一步拓宽，进入数字支教、在急救等乡村振兴领域。

如果说，第一届Light，还是腾讯的单打独斗。经过连续三年的举办，如今的Light已经成为国内最大的公益平台之一，并且带动了越多越多的社会各方力量的参与。本届Light，就吸引了中国互联网发展基金会的加入，中国家庭教育学会则在路演的时候公开表示，希望能在第四届的Light创造营做一个合作单位。

回看Light举办的这三年，也是互联网从业者越来越关注公益慈善领域的三年。我们看到，以腾讯为代表的主要的互联网平台都在运用自己的技术、资源、平台、流量等优势推动公益的数字化。而像Light这样的社会活动，把各方力量汇聚在一起，用技术放大了公益的力量，也让让好的项目找到了好的钱，实现了善款善用，拓宽了善的边界。

诚恳的说，社会需要更多Light这样的公益活动。 当更多社会力量参与其中，就会逐渐形成一个良性发展的技术公益的生态圈，真正的实现，“人人可为、时时可为、处处可为”。

让互联网发展成果更多、更公平的惠及人民群众。正如第三届Light公益传播大使黄晓明所言，如果说技术公益是用智慧的火花点亮希望之光，那么人人公益就是一颗颗爱心汇聚而成的温暖海洋。

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