每日焦点!经历大裁员的推特人:对马斯克太失望,但仍看好未来

2022-11-07 08:28:15   来源:创业邦

“如果你是一个投资者,或许应该相信马斯克,他能给你带来回报价值。但如果你是一名员工,最好不要给他打工。太煎熬了。我也会看看其他机会。”

编者按:本文来自微信公众号 新浪科技(ID:techsina),作者:郑峻,创业邦经授权转载

“在他收购之前,我有着不小期待。他是个非常成功的企业家,在电车和航天都带来了颠覆,我希望他能给推特带来改变。但完成收购之后,他对待员工的方式和裁员的手段,完全没有任何沟通,这让我对他很失望。”尽管马可自己并没有被裁员,但他的心情依然很糟糕。“我之后也会看看有没有合适的机会。”


(资料图片)

一天裁掉半数员工

11月5日,对推特员工来说,这是一个黑色的星期五。在马斯克完成收购推特整整一周后,他们担心多日的大裁员靴子终于落地了。马可所在的组走了一大半,连团队负责人都被裁了。“我们组还算好的,有的组甚至整组都没了。今天没人工作,大家心情都特别糟糕。”等到周五傍晚,马可才愿意和我简单聊几句。

在此次大裁员中,推特7500多名员工,超过半数都被辞退。影响最大的是数据科学、产品、广告团队、企业通信、基础设施团队,裁员比例超过了80%,一些团队几乎是整组被撤。即便是影响最小的安全审查团队,也有15%的员工被迫离开。

实际上,此次裁员早在外界和员工的预期之中。据媒体报道,马斯克在完成收购之前就向投资者透露,自己计划对推特裁员75%。虽然随后马斯克否认了这一裁员比例,但裁员一半几乎是员工们的共识。唯一不确定的,只是裁哪些部门以及怎么补偿。

今年4月底达成440亿美元收购协议之后,由于美国股市大幅下滑,推特和特斯拉股价都下挫了超过三成,马斯克一度宣布取消收购交易。因为他需要抛售特斯拉股票套现筹集资金,推特和特斯拉股价大幅下滑,意味着他需要承担双倍的损失,套现还要缴纳天价的税金。

但在推特的诉讼压力下,马斯克最终被迫以440亿美元的原价完成了收购。在他的收购资金中,包括了130亿美元的银行贷款。据Dealbook估计,马斯克每年需要偿还银行超过10亿美元。现在特斯拉股价处于低位,马斯克绝不愿意继续抛售股票套现来还贷。用推特的利润去偿还银行债务,是马斯克最实际的选择。

另一方面,推特依然处于亏损状态。2021年推特营收接近51亿美元,但却亏损2.21亿美元。今年第一季度净利润5.13亿美元,第二季度再度亏损2.7亿美元。因此,他必然会通过大裁员来削减成本,让推特尽快扭亏为盈。

这些背景情况,推特的员工也都清楚。但令他们感到惊愕的,是马斯克的裁员方式。11月4日傍晚,推特员工们突然收到裁员通知。推特办公室周五关闭一天,门禁卡也会失效。与此同时,员工们所用的内部协作平台Slack也被关闭。周五早上9点,所有人都会收到邮件通知。如果公司邮箱收到通知,说明没有被裁员可以继续工作,如果是个人邮箱收到通知,那么可以直接查看裁员信息。

广告主拒绝投放

前推特员工亚伦已经和本次裁员无关了。几个月前,亚伦离开了工作几年的推特,加入了硅谷另一家互联网巨头。现在想起来,亚伦很庆幸自己几乎没有犹豫,因为现在的新雇主刚刚宣布冻结招聘,如果留在推特被裁员的话,要找一份合适的工作并不容易。

亚伦说,“当我得知他和推特达成收购协议的时候(注:4月底),看到他想恢复特朗普账号的时候,我就下定决心尽快离开,所以拿到一个差不多的Offer就走了。虽然现在已经离开,但看到那么多前同事突然大量失业,还是会有一种很凄凉的感觉。现在硅谷就业市场入冬了,再不是去年那样的火热场景。”

在推特大裁员的当天,马斯克在推特上抨击激进团体施压广告主,导致推特广告营收大幅下滑。“即便推特内容审核没有发生任何变化,我们已经尽其所能满足激进分子。极其糟糕!他们正在试图摧毁美国的言论自由。”

这段推文的文风与推特治国的前总统有着异曲同工之妙。但是,推特的广告业务的确遭受了重大打击。在马斯克完成收购之后,化妆品巨头欧莱雅、药品巨头辉瑞、食品巨头General Mills等大广告主纷纷暂停了推特广告投入。而作为特斯拉的直接竞争对手,福特汽车、通用汽车和奥迪汽车也不愿意在马斯克旗下的社交平台投入。

广告主不愿继续在推特投放有两方面的原因。一方面,随着美国经济陷入衰退阴影,广告主普遍收紧预算。近期发布的谷歌、Meta、Snap营收都出现增长放缓甚至是下滑。谷歌YouTube广告营收更是首次出现减少。而另一方面,广告主也担忧推特在马斯克入主之后的内容管控走向,因此希望观望一段时间。

亚伦觉得马斯克这是在转移视线,化解推特大裁员的舆论压力。“广告主关心的是品牌形象和广告回报,如果一个社交媒体平台未来发展走向都不明确,他们当然会先等一等。就算是一家普通企业被收购,其业务也会出现一段时间的过渡时期。马斯克已经习惯性将自己的问题都归罪于左派。”

虽然马斯克在完成收购之后,宣称自己让小蓝鸟自由了,但并没有如保守派所愿的那样,立即恢复前总统特朗普等人的账号。和很多人预期的相反,马斯克承诺组建一个具有多元化视角的内容审核委员会,在委员会决策之前不会改变推特的内容审核标准。

在亚伦看来,马斯克是在广告主的压力下才这么表态。“他或许是出于政治目的收购推特,也想让特朗普回来。但他毕竟付了440亿美元,也不想自己的资产大幅贬值。如果真的搞成所谓的绝对自由,那么广告主和用户都会流失,推特价值也会缩水。”

完全没任何沟通

“没有任何沟通,没有尊重,裁员补偿也非常吝啬。”这是我接触到的推特员工中,对马斯克的共同抱怨。

在马可看来,“对比硅谷其他互联网公司的人性和透明化裁员,马斯克在这次裁员的确做得很不地道。完全没有沟通,让大家在过去一段时间觉得特别煎熬,而且裁员补偿在硅谷算是很少了。我对裁员本身没有异议,但对他本人以及裁员的方式确实非常失望。”

作为一位资深程序员,安东也在此次裁员中幸存了下来。但他依然有着不满,“大裁员并不是不可接受的,所有人都知道推特会裁员。我们所不满的是马斯克对待推特员工的态度和裁员的方式。很多员工感到非常失望。”

从10月27日正式入主推特,到上周四晚上宣布裁员,到上周五正式裁员,马斯克始终没有与推特员工直接沟通,解释裁员的必要性,甚至没有试图提振一下员工士气。马可说,“我不知道他周一会不会出来沟通,但这个周末,推特的士气已经跌到了谷底。”

马斯克并没有和被辞退的员工沟通,但却一直在推特上进行危机公关。大裁员的当天,马斯克发布推文称,“关于Twitter的裁员,不幸的是,当公司每天亏损超过400万美元时,没有别的选择。向每个退出的人都提供3个月的遣散费,比法律要求的高出50%。”

然而,按照加州的劳工法规定,企业在进行超过50人的大规模裁员时必须提前两个月通知。提供两个月工资原本就是法定的最低补偿标准,马斯克仅仅多给了一个月工资,而且还要求员工签署放弃所有追诉权利的保证书。

目前已经有诸多推特员工加入了集体诉讼,指控特斯拉违反加州裁员法,要求推特做出赔偿。因此,如果员工想拿到那第三个月工资,就必须签署放弃权利保证书,也就意味着他们会失去未来的索赔权力。

2020年新冠疫情爆发之后,业务遭受巨大冲击的Airbnb不得不裁员1900人,裁员比例约为25%。当时他们的裁员补偿方案是:14+N个星期的薪水(N即工作年份),提前兑现员工的受限制股票,预付一年的医保。当时的Airbnb还没有上市,也处在严重亏损状态,2019年亏损了6.74亿美元,更预计2020年上半年可能会亏损超过10亿美元。

就在推特裁员的同一天,硅谷支付巨头Stripe也宣布裁员14%(超过1000人)。他们给出的裁员补偿是无条件的14个星期的工资、未来6个月医疗保险的现金折现以及预发2022年的全年奖金。

此外,Airbnb创始人兼CEO切斯基(Brian Chesky)和Stripe创始人兼CEO克林森(Patrick Collison)都给员工写了一份措辞诚恳的邮件,详细解释为什么要进行裁员,感谢员工们为公司做出的贡献,提供各种帮助被辞退员工寻找新工作机会,欢迎他们在未来业务好转时回到公司。

亚伦对马斯克并没有太多好感。他觉得,马斯克和特朗普有着诸多相似之处,最大的相同点就是他们都完全没有同理心。这次毫无沟通和尊重的推特裁员方式,和马斯克此前对待特斯拉车祸的态度,都体现了这一点。

双方都需要适应

相比之下,安东对马斯克的印象不错。10月26日马斯克抱着水槽来到旧金山总部那天,中午还在公司食堂和员工一起吃饭。当时安东也在食堂,好奇地站在旁边听着马斯克与员工闲聊。当时安东的感觉是:马斯克似乎没有网上看起来那么张扬狂妄,本人反而给人很友善亲和的感觉,说话也很理性。

但随后的一周时间,马斯克给推特员工们带来的更多是惊愕。他到了推特之后,就直接开除了几位核心高管,从特斯拉带来了50多名软件工程师,到推特来审核代码。一些项目团队开始加班加点工作,每天工作12小时,甚至有人直接睡在了公司。

在加入推特之前,安东来自硅谷一家以卷出名的互联网公司,他试图去理解马斯克。“他刚来推特,对我们的业务、产品和员工都缺乏了解。我们不知道他到底要什么,他也不知道我们能做什么,这需要一个互相适应的过程,这个过程中,马斯克带来自己的人,也是可以理解的。而推特员工因为不了解他的工作节奏,也会出现一些混乱。只不过他带来的冲击,比我们想象的要更加猛烈,也带来了很多恐慌氛围。”

马可则澄清了一些情况。“打印代码这件事,我不知道前面背景是什么,但实际上并没有发生过。但是项目主管睡办公室这事是真实的,部分员工加班加点赶活也是有的。马斯克刚到推特,也并不信任我们,所以才会找特斯拉员工来审核代码,帮助他了解推特的程序员到底是什么水平。我觉得这一点还好。但是马斯克想把特斯拉的文化转移到推特,我不确定他能不能成功。”

据马可介绍,推特内部原本有不少诸多马斯克支持者。收购消息宣布之后,整个公司就分成了两派。有一部分人很喜欢马斯克,觉得他能给推特带来急需的变化,也有另一部分人很反感他,把他当成小丑,担心他把特斯拉的运营和对待员工的方式带来推特。

“可以说,员工们要么是极度乐观,要么是极度悲观,几乎就没有中间派。不过,真正不喜欢他的人,过去半年已经走了很多,现在留下来的员工,要么是没有找到好下家的,要么是对他还有着期待。”

亚伦就是反感马斯克而选择离开的那部分人。他对马斯克恢复推特“言论自由”的说法抱着深深的怀疑,对恢复特朗普账号更是强烈不满。他担心马斯克的到来会让推特重新成为2016年那样阴谋论和极端言论泛滥的温床,更担心这样的平台还有多少商业价值。

在裁员名单宣布之后,安东和马可一直在向硅谷其他公司的朋友打听有没有招聘岗位,希望能够帮助被裁的同事。“在现在这种环境下被裁员,是挺艰难的,很多公司已经冻结招聘了,很难找到合适的岗位。如果过去两年在股市高点买了豪宅进行激进投资的话,现在可能会很痛苦。就算是还在招聘的公司,开出的Offer也远低于去年的标准。那些拿着H1b工作签证的同事,还有更多的烦恼。”

需要解释的是,如果持H1b工作签证的员工,被裁员后如果不能在两个月内找到新雇主继续办理工作签证,就会失去有效签证而被迫离开美国。一位工作不久的推特员工,从周五开始一直没有回复我的采访要求。不知道他是否在裁员名单中,或许他还有身份担忧,作为陌生人的我并没有再继续打扰。

前任CEO都不合格

在推特大裁员之后,推特联合创始人、前任CEO杰克·多西(Jack Dorsey)在推特上写道,很多人因为大裁员对自己感到愤怒。自己也对目前的状况负有责任,让推特规模扩张太快了,需要为此向所有人道歉。

2020年底,多西辞去了推特CEO的职位,专注于自己的另一家公司Block。他在马斯克和推特董事会的沟通中扮演着桥梁的作用。在马斯克收购推特之后,多西也保留着原先的股份,继续作为小股东留在推特。

在推特工作多年的马可看来,“多西更像是一个精神领袖,他也没有决策拍板权,对董事会提了很多想法都得不到落实。他在推特打造的企业文化是开明、平等和友好和宽松,这是我们很多人之前喜欢并留在推特的原因。”

虽然马可对多西本人评价很高,但他也认为,多西在卸任的时候,让年轻的CTO阿格拉瓦尔(Parag Agrawal)接班,是一个巨大的隐患,甚至或许是故意设的一步棋,促使他的好友马斯克去收购推特。

马可解释说,“阿格拉瓦尔不是一个合格的CEO,他或许是个很好的技术负责人。给他一个目标,他能交出很好的成绩,但让他统领一家大企业,他没有这样的经验。阿格拉瓦尔一直在做技术,也没有带过大团队,他缺乏管理经验和业务理解,也没有太多的支持者。

马可认为马斯克的到来,可以解决推特决策混乱的致命问题。“推特之前股权结构非常分散,没有哪个股东能拍板;而大股东都是投资机构,他们并不关心产品。我并不认为推特研发工作特别缓慢,而是产品与决策层比较摇摆不定,对产品方向和定位没有明确概念。所以才会出现什么都想做,什么也都做过,但什么都没有做好。所以才会有推特多年增长缓慢,最终成为收购对象的局面。”

安东也觉得,多西和阿格拉瓦尔这两位前任CEO在做产品方面,和马斯克有着明显的差距,也缺乏尝试和犯错的勇气。他举例来说,马斯克来到推特之后,除了提出蓝V认证收费之外,还重启了已经被废弃的短视频平台Vine。“Vine那个时候短视频生态还没有打造完善,就被管理层放弃了,后来才有了TikTok火起来。原先的推特管理层因为不想失败,甚至都不愿意去尝试。马斯克到来之后,多做一些这种产品尝试,对推特是一件好事。”

推特太需要改变

尽管在采访过程中,安东和马可都对马斯克缺乏沟通和尊重的裁员方式感到失望,但他们同时也都觉得,马斯克的到来,对推特可能是件好事。这家互联网公司,太需要外力来改变了。

安东是从硅谷一家以卷出名的公司来到推特的。“在马斯克到来之前,推特的企业文化可以说是一团和气。推特产品没有什么方向,甚至很多年都没有进行产品迭代。我并不是觉得马斯克一定可以做好推特,但推特太需要变化了。如果推特继续这样不变,那一定会有问题。马斯克那种以结果导向的管理,对推特未必不是一件好事。我的感觉是,马斯克是一个性格极其强势的人,他提的想法你就必须得去执行。”

安东因此觉得,“马斯克现在的做事方式,让很多推特员工感到失望,但这是操作层面的问题。如果他真能给推特带来很好的愿景,帮助推特加快产品步伐,帮助平台价值提升,那么未来大家也会忘记他现在对待裁员和员工的方式。马斯克、贝佐斯、扎克伯格,最成功的几个企业家,在为人方面其实都不怎样。”

但安东也强调,自己的人生到了需要考虑职业和家庭平衡的阶段,如果未来推特的工作氛围过于高压,自己也会考虑其他机会。

尽管马可对公司目前的氛围感到失望,但他依然看好推特在马斯克旗下的发展前景。“他很有远见,有很强的执行力,有很好的产品理念,有很多资源人脉。我相信只要他想做好,还是有很大机会的。我尤其看好他把推特和Web3结合起来的前景,推特上本来就有很多web3社区和大量的用户,如果能做好的话,这是全球最好的有web3背书的社区。”

马可最后总结说,“如果你是一个投资者,或许应该相信马斯克,他能给你带来回报价值。但如果你是一名员工,最好不要给他打工。太煎熬了。我也会看看其他机会。”

上周六是裁员之后的第一天,马斯克吆喝了数天的蓝V认证收费功能正式上线,每月收费7.99美元,比预定的11月8日提前了三天时间。此外,马斯克也宣布推特即将取消字数限制。实际上,这项产品功能早就研发完成了,但推特原管理层却出于各种考虑,迟迟没有正式上线。

(应当事人的要求,本文采访的推特前员工与现员工均为化名。)

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

关键词: 经历大裁员的推特人对马斯克太

上一篇:
下一篇:
精彩阅读

每日焦点!经历大裁员的推特人:对马斯克太失望,但仍看好未来

资讯

经历大裁员的推特人:对马斯克太失望,但仍看好未来,“如果你是一个投资者,或许应该相信马斯克,他能给你带来回报价值。但如果你是一名员工,

“运去哪”亮相第五届进博会,全面打造国际物流全链路数智化服务平台,助力“卖全球”

资讯

“运去哪”亮相第五届进博会,全面打造国际物流全链路数智化服务平台,助力“卖全球”,11月6日,运去哪亮相第五届中国国际进口博览会,宣布新

双11,今年静悄悄?

资讯

双11,今年静悄悄?,双十一来了,阿里等电商平台却强调用户体验而不再突出价格,是打法变了还是活动要黄了?

环球新消息丨推特一天亏400万美元,马斯克挥刀裁员;小米关闭在印度的支付和信贷业务丨Going Global

资讯

推特一天亏400万美元,马斯克挥刀裁员;小米关闭在印度的支付和信贷业务丨GoingGlobal,本周(2022 10 31-11 06)出海大事件

环球关注:唐岩重回一线,挚文难返巅峰?

资讯

唐岩重回一线,挚文难返巅峰?,从社交到线上健身,挚文似乎很难抓住年轻人的心了

环球微动态丨未来,人类会怎么工作?

资讯

未来,人类会怎么工作?,“我们与生俱来的群体行动天分与我们的新工具在此相遇。”

微信搜索突袭百度

资讯

微信搜索突袭百度,小龙要克制,小马不同意

全球速看:职场人没有“午休自由”

资讯

职场人没有“午休自由”,为了高质量午休,打工人们拼了。

对B站卖货的幻想,可以先缓缓

资讯

对B站卖货的幻想,可以先缓缓,大搞直播带货,养不活UP主。

我在富士康:一个河南人的12年

资讯

我在富士康:一个河南人的12年,“如果能重来,再也不会踏进富士康。”

财富

每日焦点!经历大裁员的推特人:对马斯克太失望,但仍看好未来

资讯

经历大裁员的推特人:对马斯克太失望,但仍看好未来,“如果你是一个投资者,或许应该相信马斯克,他能给你带来回报价值。但如果你是一名员工,

“运去哪”亮相第五届进博会,全面打造国际物流全链路数智化服务平台,助力“卖全球”

资讯

“运去哪”亮相第五届进博会,全面打造国际物流全链路数智化服务平台,助力“卖全球”,11月6日,运去哪亮相第五届中国国际进口博览会,宣布新

双11,今年静悄悄?

资讯

双11,今年静悄悄?,双十一来了,阿里等电商平台却强调用户体验而不再突出价格,是打法变了还是活动要黄了?

环球新消息丨推特一天亏400万美元,马斯克挥刀裁员;小米关闭在印度的支付和信贷业务丨Going Global

资讯

推特一天亏400万美元,马斯克挥刀裁员;小米关闭在印度的支付和信贷业务丨GoingGlobal,本周(2022 10 31-11 06)出海大事件

环球关注:唐岩重回一线,挚文难返巅峰?

资讯

唐岩重回一线,挚文难返巅峰?,从社交到线上健身,挚文似乎很难抓住年轻人的心了

环球微动态丨未来,人类会怎么工作?

资讯

未来,人类会怎么工作?,“我们与生俱来的群体行动天分与我们的新工具在此相遇。”

微信搜索突袭百度

资讯

微信搜索突袭百度,小龙要克制,小马不同意

全球速看:职场人没有“午休自由”

资讯

职场人没有“午休自由”,为了高质量午休,打工人们拼了。

对B站卖货的幻想,可以先缓缓

资讯

对B站卖货的幻想,可以先缓缓,大搞直播带货,养不活UP主。

我在富士康:一个河南人的12年

资讯

我在富士康:一个河南人的12年,“如果能重来,再也不会踏进富士康。”

石头科技,还在寒风中

它的对手们,日子也不好过。

【新要闻】奇虎360:17年发展史,可气也可怜

如今的360,选择了一条真正安全的路——致力于转型成数字安全公司。

【环球速看料】5G商用三周年:中国交出一份亮眼成绩单

中国5G基站数量占到了全球5G基站总数的60%以上,同时中国5G套餐用户数量也已突破了10亿大关。

苹果举行主题为超前瞻秋季新品发布会 AirPodsPro2正式登场

北京时间9月8日凌晨,苹果举行主题为超前瞻的秋季新品发布会,在此次发布会上,备受关注的iPhone 14系列新机、新款Apple Watch Ultra以

微软正为Windows12开发新驱动框架 提升新老显卡性能

Windows 12系统可能会在2024年到来,按照正常的节奏,其开发工作应该早已秘密进行。日前,有开发者从Windows 11最新预览版Build 25188中

华盛顿地铁站首次亮相为视障人士扩展旅行路线

5月25日消息,一款旨在帮助视障人士或盲人行人使用公共交通工具的应用程序在华盛顿地铁站首次亮相。该应用程序名为Waymap,旨在为盲人和视

2022年情况又要变了!华硕高管:今年PC恐怕要供过于求

这两年来,由于疫情导致的居家办公及远程教育需求爆发,一直在下跌的PC市场枯木逢春,2021年更是创下了2012年以来的最快增长,然而2022年情

垃圾佬的心头好!西数新款固态盘SN740曝光

对于DIY垃圾佬来说,散片、拆机件、工包……这些名词怕是并不陌生。本周,西数推出了主要供应OEM厂商的新款固态盘SN740。SN740升级到了第五

虚假宣传、误导消费者 倍至冲牙器关联公司被处罚

后来者要想在激烈的市场竞争中立足,如果可以背靠巨头享受大树底下好乘凉的红利,那自然是皆大欢喜,没有这个福气,也大可凭借自己一步一个